Fernlichtblick · München
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Haben Sie Fragen zu unseren Inhaltsstoffen, benötigen Sie Unterstützung bei Ihrer Bestellung oder möchten Sie mehr über die 20-20-20-Regel erfahren? Unser Team in München steht Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr direkter Draht zu uns
Wir antworten innerhalb von 24 Stunden
Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden an Werktagen zu beantworten. Egal, ob es um technische Fragen zur Webseite, Details zum Versand per Nachnahme oder allgemeine Anregungen geht — wir freuen uns über Ihre Nachricht. Ihr Feedback hilft uns zudem, unsere Inhalte und Services stetig zu verbessern und noch besser auf die Bedürfnisse unserer Nutzer zuzuschneiden.
Ob Sie einen Beginner-Guide zur täglichen Augenpflege suchen, Fragen zum Monitor-Abstand bei der Bildschirmarbeit haben oder die richtige Handhabung der 20-20-20-Regel besprechen möchten — schreiben Sie uns. Wir nehmen uns Zeit für eine verständliche Antwort.
Sendlinger Straße 25
80331 München, Deutschland
Kein Ladengeschäft für Direktverkauf — von hier aus steuern wir den bundesweiten Versand.
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Nutzen Sie das Formular für allgemeine Anfragen, Produktfragen oder Versandinformationen. Pflichtfelder sind mit einem Stern markiert.
Unterstützung bei Produktfragen
Sind Sie unsicher, ob Lutein oder Omega-3 für Ihre aktuelle Situation geeignet sind? Fragen Sie uns. Wir geben Ihnen gerne detaillierte Auskünfte über die Zusammensetzung unserer Kapseln und die beabsichtigte Verwendung. Bitte beachten Sie, dass unsere Beratung keine ärztliche Diagnose ersetzt. Wir informieren Sie auf Basis aktueller ernährungswissenschaftlicher Erkenntnisse für Ihr Wohlbefinden.
Fragen zum Versandstatus
Sollte Ihr Paket einmal länger unterwegs sein als erwartet, prüfen wir gerne den aktuellen Status für Sie. Bitte halten Sie für solche Anfragen Ihre Bestellnummer bereit. Wir arbeiten eng mit unseren Logistikpartnern zusammen, damit jede Lieferung sicher und zeitnah bei Ihnen ankommt — insbesondere bei der Option der Barzahlung bei Zustellung (Cash on Delivery).
Presse- und Kooperationsanfragen
Sie sind Blogger, Journalist oder im Bereich betriebliches Gesundheitsmanagement tätig und möchten über Fernlichtblick berichten? Wir stellen Ihnen gerne Pressematerialien zur Verfügung oder besprechen potenzielle Kooperationsmöglichkeiten, um das Bewusstsein für visuelle Gesundheit am Arbeitsplatz gemeinsam zu stärken.
Standort und Erreichbarkeit
Unser Büro in München
Unser Büro befindet sich im Herzen von München, in der Sendlinger Straße 25. Auch wenn wir kein lokales Ladengeschäft für den Direktverkauf führen, steuern wir von hier aus alle Prozesse für unseren bundesweiten Versand. Sie erreichen uns telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 17:00 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten hinterlassen Sie uns bitte eine Nachricht per E-Mail, wir melden uns umgehend zurück.
Adresse
Sendlinger Straße 25, 80331 München
Erreichbarkeit telefonisch
Mo–Fr, 09:00–17:00 Uhr
Telefon
+49 89 23067175
Datenschutz und Ihre Nachricht
Verantwortungsvoller Umgang mit Ihren Daten
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Alle Informationen, die Sie uns über das Kontaktformular übermitteln, werden verschlüsselt übertragen und nur zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Weitere Details hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Wir gehen verantwortungsvoll mit Ihren Informationen um und geben diese nicht an unbefugte Dritte weiter.
Ihre Nachricht wird ausschließlich von unserem Team in München gelesen und bearbeitet. Wir speichern keine Daten länger als für die Bearbeitung Ihrer Anfrage notwendig. Sobald Ihr Anliegen abgeschlossen ist, können Sie jederzeit die Löschung Ihrer Angaben verlangen — eine kurze E-Mail an [email protected] genügt.
Häufige Anliegen
Womit wir Ihnen helfen können
Augenpflege-Ratgeber
Sie suchen eine verständliche Einführung in die 20-20-20-Regel, Tipps zur Lese-Pause im Büro-Alltag oder Hinweise zu Innenraumbeleuchtung und Bildschirmabstand? Wir verweisen auf die passenden Guide-Abschnitte und beantworten Ihre Einzelfragen.
Zur 20-20-20-RegelInhaltsstoffe & Kapseln
Sie möchten mehr über Lutein, Zeaxanthin oder Omega-3 als Nahrungsergänzungsmittel erfahren? Wir klären Sie über Zusammensetzung, beabsichtigte Verwendung und den Unterschied zu ärztlicher Diagnostik auf.
Nährstoff-Guide öffnenVersand & Nachnahme
Fragen zum Versand innerhalb Deutschlands oder zur Barzahlung bei Zustellung? Halten Sie Ihre Bestellnummer bereit — wir prüfen den Status und klären Logistikfragen direkt mit Ihnen.
Häufige Fragen ansehenDigitale Gewohnheiten
Sie arbeiten viel am Bildschirm und abends noch am Smartphone? Wir besprechen praktische Routinen für den Büroalltag, Lese-Pausen und den Umgang mit Blaulicht — ohne erhobenen Zeigefinger, sondern als konkrete Alltagshilfe.
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